よくある質問とその回答をそれぞれ掲載
FAQ
安心してご利用できるように展開しているサービスに関するよくある質問をいくつかピックアップして回答と一緒に載せているため、不明点の解消や当社への理解を深めるために活用できます。地域のお客様に喜ばれるサービス提供に努めており、多様なニーズへ真摯に向き合ってサポートするため、自動車の購入や整備、点検など、気になっている箇所とご希望を遠慮なくお伝えいただけます。
よくある質問
- 購入時の保証はありますか？
- 3か月までは自社保証がございます。それ以降は有料となりますが最長2年の保証に加入することが出来ます。
- 代車はありますか？
- ご用意がありますが数に限りがございます。そのためあらかじめご予約をお願いいたします。
- 店頭に在庫車はありますか？希望の車を探してもらうことはできますか？
- 当店は在庫を持たず、お客様のご予算やご希望に合わせて車を探す「注文販売」をメインとしています。「予算130万円以内で、走行距離が少ない白いN-BOXが欲しい」といった具体的なご要望を伺い、プロの目利きでオークション等から最適な一台を仕入れます。在庫管理コストがかからない分、お客様に還元できるほか、修復歴などの状態もしっかりご説明した上で販売しますのでご安心ください。
- 車検の費用をなるべく安く抑えたいのですが、相談できますか？
- はい、可能です。当店では、必要最低限の費用で済む「ユーザー車検代行」に対応しており、リーズナブルな価格設定が可能です。もちろん、整備が必要な場合やしっかりとした点検をご希望の場合は、提携している指定工場にて整備を行うこともできます。お客様の車の状態やご要望に合わせて、最適なプランをご提案いたします。
- 支払いにクレジットカードやローンは使えますか？
- はい、各種お支払い方法に対応しております。現金のほか、各種クレジットカード、QRコード決済がご利用いただけます。また、自動車購入時のオートローンはもちろん、修理代金に使える「修理ローン」も取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。
- 輸入車やトラックなど、どんな車種でも対応してもらえますか？
- 基本的には軽自動車からトラックまで、メーカー問わず幅広く対応しております。 輸入車についても一般的な車種であれば対応可能ですが、特殊な車両については対応できない場合もございます。まずは一度、お電話やメールにてご相談ください。
