合同会社ヤマダトータルサポート

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自動車販売の流れ

ご希望条件に応じた理想の車探しを支援

CAR SALES FLOW

長年業界に携わってきた経験を活かして、在庫を持たない注文形式だからこそできる、一人ひとりのライフスタイルやご要望に寄り添った最適な一台を見つけるお手伝いをいたします。漠然としたイメージを共有していただくところから始まり、詳細な打ち合わせを経て納得のいく一台に出会えるまで、密なコミュニケーションを重ねて確かな信頼関係を築き上げていくことを大切にしています。

お問い合わせ

STEP01

新しいカーライフを検討する際や愛車のメンテナンスに悩んだときにいつでも気軽にご連絡いただける手段としてメールや電話による受け付け体制を整えており、迅速かつ丁寧な対応を常に心がけてまいります。初めての方でも気兼ねなくご希望をお伝えいただけるよう、些細な疑問やこだわりにも真摯に向き合う姿勢を大事にしながら、しっかりと個々のニーズを満たせるご提案に努めております。


車種や予算のヒアリング

STEP02

ご予算の設定からご希望する年式、日常生活での使用頻度やお好みの色合いにいたるまで、細かな条件を一つひとつ丁寧に聞き取ることで、お客様が思い描いている理想を叶えるプランニングをしてまいります。直接現地へお伺いしてじっくりとコミュニケーションを重ねるプロセスを重視しており、お客様に納得いただける車両の仕入れを行うために必要な情報を適切に把握いたします。


車両の検索・ご提案

STEP03

蓄積された豊富な経験と広範なネットワークを駆使して、数ある候補の中から聞き取り内容に合致する車両を探し出し、走行距離や状態などの詳細なデータを添えて提示してまいります。ご提案した内容に対して「もっと走行距離を重視したい」といった新たなご要望が生じた場合でも、再度条件を練り直して打ち合わせを繰り返すことで、お客様のお気に入りの一台との出会いを創出いたします。


車両の決定

STEP04

ご提案した車両スペックや提示したお見積もり内容をじっくりと比較検討し、全ての条件において心から満足できた段階で初めて、実際の買い付けに向けた最終的な意思決定へと進んでまいります。不透明な部分を残さないよう、不明点がある場合にはその都度向き合って解決を図り、購入後のカーライフが喜びにあふれたものになるよう、プロの視点から後悔のない決断を支えます。


オークション

STEP05

古物商の許可を得ている強みを活かし、全国各地で開催されている車両流通の現場から事前に合意した厳格な基準を満たす一台をピンポイントで落札して確実な手配を進めます。市場の動向を正確に把握しながら、お客様のご期待にお応えする良質な車両を確保するために培ってきた20年以上の経験を注ぎ込み、一般の車屋ではなかなか出会えない条件の一台を全力で探し出してまいります。


ご納車

STEP06

お客様のご要望に合わせて厳選して仕入れた車両をお渡しするタイミングで、その後の安心な走行を支えるための最終的な確認作業まで妥協なく実施いたします。お引き渡しする際の手続きはもちろんのこと、長年にわたり地域に根ざした活動を続けてきたからこそできる手厚いサポート体制を整え、納品後も長く良好な関係を維持していけるよう真心を込めて大切な一台をお届けしてまいります。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

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